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Envíos y Devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

Mascomplementosparati entregará pedidos en todo el mundo . El plazo de entrega es para España de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.El resto de países 

Los pedidos serán enviados directamente desde mascomplementosparati.com a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

Los envíos dentro de Europa se realizan por agencia GLS con Nº de seguimiento.

Resto de países por correo certificado con Nº de seguimiento

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, avisarán al número de teléfono que registraron en la web .

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de mascomplementosparati.com. Puede escribirnos a infomascomplementosparati@gmail.com o llamar al 661220538. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Los patrones no tienen devolucion, al ser un diseño 

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a infomascomplementosparati@gmail.com o llamar al 661220538

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en infomascomplementosparati@gmail.com, llamar al 661220538 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, mascomplementosparati.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a mascomplementosparati.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por mascomplementosparati.com.

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